Clinic Engine One
الأتمتة والاستبيانات
متابعة مرتبطة بأحداث التشغيل وقياس رضا المرضى.
أرسل الرسالة في اللحظة التي تغيّرت فيها حالة العمل
الإشعار بعد الاعتماد
ابدأ بالحدث الذي يهم المريض، مثل اعتماد النتيجة، وحدّد القناة وقالب الرسالة. يراجع الفريق القاعدة والقالب قبل التفعيل ويتابع الاستثناءات التي تحتاج تدخلًا.
محاكاة لاعتماد تقرير وإشعارأمثلة من رحلة العينة
- تسجيل العينة أو تغير الحالة ← تحديث العمل وإشعار تشغيلي عند إعداد القاعدة والقناة
- اعتماد التقرير ← إشعار جاهزية مع رابط استلام آمن عند دعمه
- تحديث حالة السداد ← متابعة المستحقات وفق القاعدة المفعّلة
- تأكيد التسليم ← دعوة رضا عبر واتساب عند تفعيل القاعدة والقالب
يخضع استلام التقرير لآلية التحقق المعتمدة في المنشأة.
استبيانات الرضا
كوّن استبيانًا من بنك الأسئلة واختر أنواع الإجابات ورتّب الأسئلة على مراحل. وزّعه عبر واتساب بعد تفعيل القناة، وراجع الردود ولوحات النتائج وصدّر البيانات حسب الصلاحيات والإعداد.